Servicio al cliente
El servicio de Atención al Cliente gestiona las interacciones recibidas a través de múltiples canales.
Servicio 01
Proporcionamos información, brindamos soluciones, damos seguimiento, atendemos reclamaciones y servicios que el cliente requiera.
Los servicios están orientados Business to Consumer, Business to Business y/o la segmentación que se requiera.
Capacidades publicadas
- Información y orientación
- Resolución de solicitudes
- Seguimiento de casos
- Atención de reclamaciones
- Segmentación B2C y B2B según necesidades
